Bienvenido a la asistencia informática doméstica
Bienvenido al Servicio de Asistencia Informática Doméstica a Distancia. Si dispones de esta cobertura incluida en tu póliza te asistiremos en el uso doméstico de sistemas operativos en entorno Windows, un servicio exclusivo para todos los miembros de la unidad familiar que convivan en la vivienda asegurada.
Usos del servicio
A través de este servicio os ayudaremos a:
- Configurar sistemas operativos.
- Asistirte en el manejo, instalación, configuración y actualización de aplicaciones informáticas MS Office (Excel, Word, Power Point), correo electrónico (Outlook, Outlook Express y Windows Live Mail), Internet Explorer, Acrobat Reader, antivirus (Norton, McAfee, Panda, Avast y AVG) y utilidades multimedia (Media Player, PowerDVD).
- Instalar periféricos no profesionales.
Cómo acceder al Servicio
Por teléfono, llamando al número 934 953 119 y dentro de la opción de “Asistencia en el hogar, comunidades y negocio” seleccionado la opción de “Asistencia informática a distancia en el hogar”.
Horario del servicio:
Laborales de 9:00 a 22:00
Sábados y festivos de 10:00 a 21:00
Sábados y festivos de 10:00 a 21:00